Умови використання sLAWIER

Ці Умови використання (далі – «Умови») регулюють доступ до сервісу sLAWIER та порядок його використання. Перед початком роботи з Сервісом, будь ласка, уважно ознайомтеся з цим документом.

1. Прийняття Умов

1.1. Користуючись веб-застосунком, мобільними додатками для Android та iOS або Telegram-ботом sLAWIER, Ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та приймаєте ці Умови, а також Політику конфіденційності.

1.2. Якщо Ви не погоджуєтесь хоча б з одним положенням цих Умов, Ви зобов’язані припинити використання Сервісу.

1.3. У разі використання Сервісу від імені юридичної особи Ви підтверджуєте, що маєте достатні повноваження для прийняття цих Умов від її імені.

2. Характер Сервісу та відмова від юридичної консультації

2.1. sLAWIER є програмним продуктом на базі штучного інтелекту, який аналізує введені Вами дані та формує автоматизовані відповіді, довідкову інформацію та проєкти юридичних документів.

2.2. Уся інформація, що надається через Сервіс:

• має допоміжний та орієнтовний характер;
• не є індивідуальною юридичною консультацією або правовим висновком;
• не є адвокатською діяльністю чи наданням правничої допомоги у розумінні законодавства України.

2.3. Остаточні рішення щодо правових дій (подання позову, укладення чи розірвання договору, подання заяв до суду чи органів влади тощо) Ви приймаєте самостійно та/або після консультації з кваліфікованим юристом чи адвокатом.

2.4. Ви усвідомлюєте та погоджуєтесь, що Сервіс використовує технології штучного інтелекту, а тому відповіді, рекомендації, проєкти документів, формулювання, посилання, висновки та інший результат роботи Сервісу можуть бути неточними, неповними, суперечливими, застарілими або непридатними для використання у конкретній життєвій чи правовій ситуації.

2.5. Використання Сервісу не створює між Вами та Компанією відносин «адвокат-клієнт», «представник-клієнт», договору про надання правничої допомоги або будь-яких інших відносин, за якими Компанія зобов’язується представляти Ваші інтереси, нести професійну відповідальність адвоката чи гарантувати досягнення певного юридичного результату.

2.6. Перед використанням будь-якого документа, заяви, скарги, позову, договору чи іншого матеріалу, сформованого Сервісом, Ви зобов’язані самостійно перевірити його зміст, актуальність, відповідність законодавству, а за потреби – звернутися за консультацією до кваліфікованого юриста або адвоката.

3. Реєстрація, акаунт та безпека

3.1. Для доступу до повного функціоналу Сервісу може знадобитися створення облікового запису.

3.2. Ви зобов’язані надавати точну й актуальну інформацію під час реєстрації.

3.3. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності даних для входу (пароль, коди підтвердження, токени доступу) і за всі дії, що здійснюються під Вашим акаунтом.

3.4. У разі підозри на несанкціонований доступ Ви повинні негайно змінити пароль та повідомити службу підтримки.

3.5. Компанія має право призупинити або заблокувати акаунт, якщо виявлено порушення цих Умов, спроби зловживання Сервісом або загрозу безпеці.

3.6. Ви зобов’язуєтеся не передавати свої облікові дані третім особам, не надавати стороннім особам доступ до свого акаунта та вживати розумних заходів для захисту власного пристрою, електронної пошти, акаунтів у месенджерах та інших каналів, через які може здійснюватися доступ до Сервісу.

3.7. У випадку авторизації або використання Сервісу через сторонні платформи, зокрема через мобільні операційні системи, магазини додатків, електронну пошту, месенджери або Telegram, Ви несете відповідальність за безпеку відповідних зовнішніх акаунтів та засобів автентифікації.

4. Ліцензія та обмеження використання

4.1. Ми надаємо Вам обмежену, відкличну, невиключну та непередавану ліцензію на використання Сервісу sLAWIER для особистих або внутрішніх ділових цілей у межах функціоналу, передбаченого інтерфейсом.

4.2. Забороняється, зокрема:

• використовувати Сервіс у спосіб, що порушує законодавство України або права третіх осіб;
• намагатися обійти технічні обмеження, засоби безпеки чи системи контролю доступу;
• здійснювати реверс-інжиніринг, декомпіляцію або модифікацію програмного коду Сервісу, якщо це прямо не дозволено законом;
• копіювати, продавати, перепродавати чи розповсюджувати Сервіс або будь-яку його частину без нашої письмової згоди;
• використовувати Сервіс для створення або поширення контенту, який є незаконним, образливим, дискримінаційним, містить мову ворожнечі чи заклики до насильства;
• передавати доступ до свого акаунта третім особам без нашого дозволу.

4.3. Дія ліцензії, передбаченої цими Умовами, поширюється на використання Сервісу через всі офіційно підтримувані канали доступу, зокрема веб-версію, мобільні додатки для Android та iOS, а також Telegram-бот, якщо інше прямо не передбачено окремими умовами, розміщеними у відповідному інтерфейсі.

4.4. Ви не маєте права використовувати Сервіс для масового автоматизованого збору інформації, навантажувального тестування без нашого дозволу, обходу тарифних обмежень, створення конкурентних продуктів на основі копіювання логіки Сервісу, систематичного відтворення відповідей Сервісу або іншого використання, яке може завдати шкоди Компанії, іншим користувачам або працездатності Сервісу.

5. Використання через Telegram

5.1. Частина функціоналу sLAWIER може бути доступна через Telegram-бот. У такому випадку взаємодія із Сервісом здійснюється із використанням інфраструктури сторонньої платформи Telegram.

5.2. Ви усвідомлюєте та погоджуєтесь, що Telegram є окремою платформою, правила користування, політика конфіденційності, технічні обмеження, строки зберігання повідомлень, порядок маршрутизації даних та інші умови роботи якої визначаються не Компанією, а власником відповідного сервісу.

5.3. Компанія не контролює роботу Telegram, не гарантує безперервність доставки повідомлень, відсутність затримок, втрат, дублювання, технічних помилок, блокувань, змін інтерфейсу або інших обставин, пов’язаних із функціонуванням цієї платформи.

5.4. Використовуючи sLAWIER через Telegram, Ви самостійно несете ризики, пов’язані з використанням Telegram як сторонньої платформи, зокрема ризики затримки повідомлень, технічних збоїв, втрати доступу до акаунта, блокування або зміни правил Telegram.

6. Користувацький контент та конфіденційність

6.1. Ви зберігаєте права інтелектуальної власності на документи, файли та інші матеріали, які завантажуєте чи надсилаєте до Сервісу («Користувацький контент»), якщо інше прямо не передбачено окремим договором.

6.2. Надаючи Користувацький контент, Ви надаєте нам обмежену ліцензію на його використання виключно для:

• обробки Ваших запитів та генерації відповідей/документів;
• забезпечення технічної роботи Сервісу;
• аналізу безпеки та пошуку збоїв;
• поліпшення якості роботи моделей – у знеособленому або агрегованому вигляді, якщо це дозволено Вашими налаштуваннями та чинним законодавством.

6.3. Обробка персональних даних у складі Користувацького контенту здійснюється відповідно до Політики конфіденційності sLAWIER.

6.4. Ви гарантуєте, що володієте всіма необхідними правами та повноваженнями щодо Користувацького контенту і що його використання в Сервісі не порушує прав третіх осіб.

6.5. Якщо Користувацький контент містить персональні дані третіх осіб, Ви підтверджуєте, що маєте належні та законні підстави для їх передачі, завантаження, введення, зберігання, використання та іншої обробки через Сервіс, у тому числі у випадках, коли така інформація надсилається через веб-версію, мобільний додаток або Telegram-бот.

6.6. Ви несете повну відповідальність за законність отримання, передачі, актуальність, достовірність та зміст Користувацького контенту, а також за всі наслідки використання Вами або третіми особами матеріалів, сформованих Сервісом на підставі такого контенту.

7. Тарифи, підписка та оплата

7.1. Частина функціоналу sLAWIER може надаватися на платній основі за передплатою або за моделлю оплати за певну кількість запитів/кредитів.

7.2. Актуальна інформація щодо тарифів, лімітів використання, способів оплати та періоду дії підписки публікується в інтерфейсі Сервісу (наприклад, на сторінці «Тарифи»).

7.3. Оплата здійснюється через інтегровані платіжні сервіси. Відносини з таким сервісом регулюються його власними умовами, з якими Ви погоджуєтесь під час оплати.

7.4. Ми можемо змінювати тарифи, умови підписок та обсяг функціоналу. Такі зміни застосовуються до майбутніх періодів та доводяться до Вашого відома шляхом оновлення інформації в Сервісі та/або окремого повідомлення.

7.5. Якщо інше прямо не передбачено законодавством України або конкретним тарифом, сплачені суми не повертаються (політика no-refund).

7.6. Наявність або відсутність окремих функцій у веб-версії, мобільних додатках або Telegram-боті може відрізнятися залежно від технічної реалізації, тарифного плану, етапу запуску функції або змін у продукті. Це саме по собі не вважається порушенням цих Умов.

8. Обмеження відповідальності

8.1. «Як є» та «як доступно»

8.1.1. Сервіс надається за принципом «як є» (as is) та «як доступно» (as available). Ми не гарантуємо безперервність роботи, абсолютну точність відповідей чи повну відповідність Сервісу Вашим очікуванням.

8.2. Характер відповідей AI

8.2.1. Відповіді, що генерує sLAWIER, формуються автоматично на основі алгоритмів штучного інтелекту та даних, доступних моделі. Такі відповіді можуть містити неточності, помилки, суперечності або застарілу інформацію.

8.2.2. Ви самостійно оцінюєте коректність отриманих відповідей та приймаєте рішення щодо їх використання. Компанія не несе відповідальності за наслідки прийнятих Вами рішень або вчинених дій на підставі інформації зі Сервісу.

8.2.3. Компанія не гарантує, що будь-який текст, документ, зразок, проєкт позову, скарги, договору, листа, клопотання чи іншого матеріалу, сформованого Сервісом, відповідатиме вимогам конкретного суду, органу влади, контрагента, роботодавця, установи або конкретній фактичній ситуації.

8.3. Ліміт відповідальності

8.3.1. У межах, максимально допустимих законодавством України, Компанія, її працівники, партнери та постачальники послуг не несуть відповідальності за:

• непрямі, побічні, випадкові, штрафні або опосередковані збитки;
• втрату прибутку, ділової репутації, даних або очікуваної вигоди;
• будь-які претензії третіх осіб, пов’язані з використанням Вами Сервісу.

8.3.2. Якщо відповідальність Компанії все ж настає, її загальний розмір, за відсутності умислу чи грубої недбалості, обмежується сумою платежів, фактично сплачених Вами за користування платними функціями Сервісу протягом останніх трьох календарних місяців.

8.3.3. Компанія не несе відповідальності за технічні збої, затримки, втрату повідомлень, обмеження функціоналу, зміни політик або інші наслідки, пов’язані з роботою сторонніх платформ та сервісів, включаючи Telegram, магазини мобільних додатків, платіжні сервіси, сервіси авторизації, e-mail-провайдерів та інші зовнішні інструменти.

8.3.4. Користувач самостійно несе всі ризики, пов’язані з використанням Сервісу, у тому числі ризики, пов’язані з тлумаченням результатів роботи штучного інтелекту, використанням сформованих Сервісом документів без перевірки, а також із введенням, зберіганням або передачею до Сервісу даних третіх осіб.

9. Права інтелектуальної власності

9.1. Усі права інтелектуальної власності на Сервіс sLAWIER (програмний код, дизайн, інтерфейс, бази даних, логотипи, тексти та інші об’єкти), за винятком Користувацького контенту, належать Компанії та/або третім особам, які надали відповідні права.

9.2. Ніщо в цих Умовах не означає передачу Вам майнових прав інтелектуальної власності на Сервіс, крім обмеженого права користування, наданого за ліцензією відповідно до розділу 4.

10. Заборонена діяльність

Використовуючи Сервіс, Ви погоджуєтеся не:

• розміщувати контент, який порушує права людини, пропагує насильство, ворожнечу, дискримінацію чи інші правопорушення;
• розкривати конфіденційні персональні дані третіх осіб без належної правової підстави;
• розповсюджувати через Сервіс шкідливе програмне забезпечення, спам, фішингові посилання;
• намагатися отримати несанкціонований доступ до акаунтів інших користувачів або внутрішніх систем Сервісу;
• здійснювати будь-яку іншу діяльність, що суперечить законодавству України або цим Умовам.

10.1. Окремо забороняється використовувати Сервіс для масового створення, поширення або подання документів без належної правової перевірки, якщо це може спричинити порушення прав третіх осіб, зловживання правом, подання недостовірної інформації або інші негативні наслідки.

11. Припинення користування та блокування

11.1. Ви можете у будь-який момент припинити користування Сервісом та, якщо це дозволяє функціонал, видалити свій обліковий запис.

11.2. Ми можемо тимчасово або остаточно обмежити доступ до Сервісу (у тому числі видалити акаунт), якщо:

• Ви порушуєте ці Умови чи законодавство;
• існують обґрунтовані підозри щодо шахрайства, зловживань або загрози безпеці;
• ми змушені припинити роботу Сервісу з технічних, економічних або правових причин.

12. Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цими Умовами, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору), зокрема: воєнні дії, терористичні акти, стихійні лиха, перебої в роботі мережі Інтернет, рішень органів влади та інших подій, які ми не могли передбачити або запобігти.

13. Зміни до Умов

13.1. Ми можемо періодично оновлювати ці Умови. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

13.2. Якщо зміни є суттєвими, ми можемо додатково повідомити Вас через інтерфейс Сервісу або електронною поштою. Продовження користування Сервісом після набрання чинності оновленими Умовами означає Вашу згоду з ними.

14. Застосовне право та вирішення спорів

14.1. До цих Умов та всіх правовідносин між Вами та Компанією застосовується матеріальне право України.

14.2. Сторони прагнуть вирішувати спори шляхом переговорів. Якщо досягти згоди не вдається, спір підлягає розгляду компетентним судом України відповідно до правил підсудності.

15. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов Ви можете звернутися:

• Email: info.slawier@gmail.com